Bundesweite Bestellungen: Wenn Sie bis 11:00 Uhr bestellen, liefern wir schon am nächsten Werktag.

Eigenlogistik NRW (bestimmte Gebiete): Wenn Sie bis 14:00 Uhr bestellen, liefern wir schon am nächsten Werktag.

**48 Stunden Vorlauf bei Bestellungen bis 11 Uhr

Samstagslieferungen sind nur in Teilbereichen von NRW mit unserer Eigenlogistik möglich.

Ja.

Unsere Waren werden von unserem Zentrallager in Herne (Nordrhein-Westfalen) aus kommissioniert.

Dies ist nicht möglich. gerne senden wir Ihnen Kataloge und Preislisten auf dem Postweg oder per E-Mail zu.In unserem Katalog können Sie auch online stöbern und direkt bestellen.

Ja, die Backanleitungen befinden sich auf den Etiketten der Kartons.

In der Regel garantiert das Befolgen der Backanleitung optimale Backergebnisse. Gelingt der Backvorgang nicht zu Ihrer Zufriedenheit, kann die Ursache sowohl technische (Einstellung des Ofens) als auch im Produkt liegende Ursachen haben. Bitte wenden Sie sich an Ihren persönlicher Kundenberater, der Sie gern bei der Ursachenforschung und Problemlösung unterstützt, z. B. mit einer Backschulung für Ihre Mitarbeiter.

Bitte schicken Sie uns an Info@panobake.de eine E-Mail mit folgenden Informationen:

• Bilder des Artikels (Karton, wenn noch vorhanden)
• MHD / Charge
• Lieferdatum
• Grund der Reklamation

Alle Panobake-Tiefkühlbackwaren werden mit vollständiger Deklaration auf den Produktetiketten ausgeliefert. Die Deklarationen finden Sie in unseren Spezifikationen.

Auskunft zu den Inhaltsstoffen unserer Tiefkühlbackwaren bekommen Sie von Ihrem zuständigen Außendienst oder Fragen sie beim Verkaufsinnendienst nach unter info@panobake.de